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CONTRATO DE HOSTING


Contrato de servicio:

PRIMERO:

El Cliente conviene en contratar con SNH.CL el servicio de Web Hosting, bajo la modalidad que se señala en la cláusula 2º; del Presente, el cual le permitirá contar con un sitio en los servidores de SNH.CL. Estos Servidores podrán ser accesados o visitados, por los usuarios de la red Internet.

SEGUNDO:
Al contratar los servicios de SNH.CL, el Cliente declara cumplir con la mayoría de edad establecida por la ley chilena. De este modo, SNH.CL se reserva el derecho de admitir y caducar cuentas de Clientes que no cumplan con dicha condición, así como también de toda persona que ingrese cualquier información falsa en nuestros registros de inscripción. El Servicio de WebHosting se prestará en la modalidad acordada en el presente contrato.

TERCERO:
No será responsabilidad de SNH.CL las siguientes condiciones registradas en el o los organismos reguladores:

· Dominio Existe o pertenece previamente a otra entidad, Dominio en Publicación, y Dominio con cualquier otro tipo de restricción, dentro de los 30 días en publicación.
· En el evento que el dominio solicitado sea rechazado por el organismo regulador, el Cliente deberá señalar el nuevo dominio que pretende registrar.

CUARTO:
SNH.CL
no se hace responsable ante los siguientes eventos:

· Cortes del Suministro Eléctricos provocados por las compañías eléctricas
· Terremotos que impidan dar un servicio óptimo o completo
· Incendios en nuestras dependencias ajenos a nuestra responsabilidad
· Cortes de enlaces internacionales o nacionales proporcionados por empresas proveedoras de Internet (ISP)
· Mal Uso de las cuentas de acceso. SNH.CL no está obligada a respaldar la información que los clientes alojen en sus servidores. Por lo tanto es deber de los Clientes, por seguridad, tener un respaldo de toda la información, en caso de pérdida de la misma
· Atentados de Hackers a nuestros Sistemas
· Demora del Cliente en el cambio de DNS para la activación del servicio de dominios
· Demora en el traspaso de los DNS de la empresa anterior a nuestra Empresa.

QUINTO:
SNH.CL
se compromete, ante cualquier evento distinto a los detallados en el artículo Cuarto, a proporcionar un servicio óptimo y estable, así como en un plazo de 48 Horas dar solución a los contratiempos o problemas que sean de nuestra responsabilidad. En todo caso, SNH.CL garantiza un 97% o más de uptime.

Para ofrecer un servicio de calidad, SNH.CL dispone de respaldo de energía eléctrica, enlaces redundantes y servidores espejados para respaldar el servicio de los Clientes.

SEXTO:
SNH.CL
no tendrá responsabilidad alguna por el contenido de la información, que en virtud del presente contrato, el Cliente coloque o haga residir en los servidores de SNH.CL. SNH.CL prohíbe residir archivos de tipo mp3, RealAudio, Vqf, Avi, wma o similares, y cualquier otro formato audio visual que esté protegido por las leyes de propiedad intelectual. También se prohíbe publicar contenido pornográfico en cualquiera de sus formatos.

SEPTIMO:
SNH.CL
podrá poner término al presente servicio en cualquier momento si a su juicio, la información puesta por el Cliente, en sus servidores, atenta contra la ley, la moral o las buenas costumbres, o afecta a terceras personas.

OCTAVO:
Está totalmente prohibido el uso de las cuentas para las siguientes funciones:

· Ocupar la cuenta como sistema de respaldo de información, siendo permitida sólo la que concierna al funcionamiento del sitio.
· Ocupar las cuentas para usar cualquier tipo de SOFTWARE IRC, BOT, BOUNCERS y similares, como también en función de servidor (IRCD).
· Compilar o hacer correr cualquier tipo de programa o software de tipo hacker, nuke, exploit, o cualquier programa que atente contra el buen funcionamiento, tanto de nuestros servidores como el de terceros.
· Residir sharewares, demos, betas, alfas u otros programas protegidos por las leyes de propiedad intelectual. También está estrictamente prohibido residir archivos de tipo crackers, seriales, y similares.
· Residir archivos de tipo mame, romz, emuladores y similares.
· Guardar juegos muds, juegos, juegos telnet, parches para juegos u otros.
· Revender, ceder o prestar los servicios de SNH.CL a terceras personas u otros sin el previo consentimiento de la empresa.
· Hacer uso de nuestros servidorespara realizar REAL STREAMING, SHOUTCAST, y sistemas similares.
El no respetar la presente cláusula, así cómo también las SEXTA y SEPTIMA, son razones para la caducación inmediata de la cuenta del Cliente, sin previo aviso o notificación alguna por parte de SNH.CL web Hosting.

NOVENO:
Las condiciones comerciales del presente servicio podrán ser modificadas por SNH.CL previa notificación al Cliente con una anticipación de a lo menos 7 días a la entrada en vigencia de las nuevas condiciones. Para estos efectos se utilizará el correo electrónico del Cliente, fax o carta. El Cliente, en caso de no aceptar las nuevas condiciones comerciales del presente servicio podrá ponerle término al mismo, sin costo alguno para él, comunicando su intención en tal sentido a SNH.CL, antes de la entrada en vigencia de las nuevas condiciones. De lo contrario, se entenderán estas aceptadas por el Cliente.

DECIMO:
EL Cliente, contrata el servicio de WEBHOSTING y se obliga a pagar a SNH.CL anual, semestral, trimestral o mensualmente, conforme a lo pactado en la primera página del contrato, la tarifa señalada para la modalidad del servicio contratado, dentro de los primeros 5 días de inicio del período.

DECIMO PRIMERO:
SNH.CL
facturará al Cliente el servicio contratado por períodos anticipados y ya pagados, previa presentación de documento que demuestre dicho pago. En Caso de Mora o simple retardo en el pago del servicio contratado, SNH.CL suspenderá dicho servicio. La reposición del servicio se hará una vez que se paguen todos los cargos pendientes y adeudados por el Cliente. Si el Cliente no ha solucionado su condición de mora pasado 10 días desde la primera factura morosa, SNH.CL tiene el derecho a caducar la cuenta y eliminar los datos del Cliente, en los cuales se incluyen:

· Bases de datos
· Casillas de correo email
· Páginas web
· Cualquier información que el Cliente esté haciendo residir en los servidores de SNH.CL

DECIMO SEGUNDO:
El presente servicio tendrá una duración de un año y será renovado indefinidamente por períodos iguales si el Cliente no manifestase por escrito, a lo menos con 30 días de anticipación al vencimiento, sus intenciones de poner termino al contrato. No Obstante, SNH.CL no realizará devoluciones de dinero a aquellos Clientes que, habiendo cancelado un período de prestación, desestimen la utilización de los servicios contratados para dicho período, sin mediar incumplimiento de servicio óptimo por parte de SNH.CL, conforme a lo estipulado en la cláusula Quinta del presente contrato.

DECIMO TERCERO:
Es total deber del Cliente notificar a SNH.CL, con a lo menos 30 días de ANTICIPACIÓN al vencimiento del presente contrato, su deseo de ponerle término mediante una carta o fax (2) 234 1439 dirigida a SNH.CL, cuya dirección es Luís Thayer Ojeda 0191 Of. 304 - Providencia, Santiago de Chile. La carta debe solicitar el término del servicio, la fecha de término, y la firma del representante legal con sus datos personales y los de su cuenta, incluyendo su contraseña.

DECIMO CUARTO:
SNH.CL
dispone que los pagos de cualquiera de sus servicios, por el período que sea, deben ser pagados a algunos de sus ejecutivos autorizados, o bien, en sus oficinas, o depositados o transferidos a la siguiente cuenta corriente:

· Cuentas corriente Nº: 000-0-560791-4
· Banco Estado - Sucursal Providencia (Santiago de Chile)
· A nombre de Marcela Valenzuela Oportus
· RUT 8.785.967-3

y remitir el cupón de pago al email contabilidad@snh.cl, adjuntado información del servicio contratado o cancelado.

ANEXO 1 (Sobre SPAM):
SNH.CL
tiene estrictamente prohibido hacer spam desde cualquier cuenta de correo alojada en sus servidores. El no respetar esta norma significará el cierre inmediato de la cuenta de correo, previa advertencia al Cliente. Si este persistiese en su acción con otras cuentas de correo alojadas en los servidores de SNH.CL Web Hosting, se pondrá término inmediato al presente contrato, sin derecho a reembolso por el período restante del contrato.

Será considerado como spam el acto de enviar correos MASIVOS o NO solicitados a cualquier tipo de destinatario, contenga este en su cuerpo opciones para ser removido o no. Esta acción tiene cómo resultante una molestia para los usuarios que día a día tienen que leer y bajar correos no solicitados, además de la evidente sobre carga de trabajo para los servidores de SNH.CL, con elconsecuente desmejoramiento de los servicios en perjuicio de sus Clientes.

ANEXO 2 (Sobre lenguajes de programación PHP, PERL y otros):
Es deber de SNH.CL velar por el bienestar de sus sistemas y la seguridad de estos. Por lo tanto, cualquier tipo de actualización a los sistemas que SNH.CL considere necesaria, será hecha y anunciada con una semana de anticipación en el sitio web de éste. SNH.CL se exime de cualquier tipo de responsabilidad sobre los cambios que estas herramientas de desarrollo tengan en sus actualizaciones, y el efecto que estas puedan tener en los sitios de los Clientes. De esta forma, será responsabilidad del Cliente informarse sobre los cambios que dichas herramientas tengan, a modo de tener sus sitios con un código actualizado. Por lo tanto, el Cliente da por entendido que SNH.CL no se responsabiliza sobre los cambios que las herramientas de desarrollo tengan en el futuro y acepta que SNH.CL no actualizará ni cambiará códigos de sus Clientes.

ANEXO 3 (Sobre seguridad de los accesos y la web de los Clientes):
SNH.CL
otorga accesos para que los Clientes administren sus cuentas FTP, MySQL, Correos y administraciones varias, las cuales pueden y deben ser cambiadas por el Cliente mediante sus paneles de administración. Para ello SNH.CL entrega claves con bastante grado de complejidad, con el objetivo de que el Cliente realice el cambio a una clave de su conveniencia. Las claves quedan codificadas en los servidores de SNH.CL y por ende no son accesibles para el personal de SNH.CL. El Cliente se responsabiliza en darle un uso correcto a sus claves y sus cuentas, tanto en la privacidad como complejidad de las mismas. Por ello, es extremadamente peligroso poner claves simples como el nombre, la casilla, números secuenciales como "1234", palabras, etc.

Cualquier problema ocasionado a nuestros servidores o servicios con motivos de accesos indebidos a las cuentas de los Clientes, facultan a SNH.CL a suspender la cuenta hasta no confirmar con el Cliente la situación de la misma. Muchas cuentas de correos son accedidas por personas externas para enviar correos masivos (SPAM) o causar daño al Cliente y generalmente ello es debido a que el Cliente no ha cuidado bien sus accesos o bien ha creado claves que facilitan su mal uso.

De la misma manera, cualquier problema ocasionado por las bases de datos y/o sitio web del Cliente, los cuales deben contar con las normas adecuadas programación y de seguridad, facultan a SNH.CL a suspender el servicio hasta no confirmar con el Cliente la situación de sus bases de datos y web. Muchos sitios web auto administrables se instalan mediante archivos auto ejecutables desde internet, los cuales posteriormente no son eliminados o bien con permisos especiales los cuales no son modificados luego de su habilitación. El Cliente debe verificar la seguridad de su sitio web y sus bases de datos, tanto en permisos de accesos como archivos ejecutables y actualizaciones o parches de seguridad a efectos de evitar pérdida de su información y/o abusos o mal uso de dichos recursos por terceras personas con el objeto de causarle daño. En caso de reiterarse el problema, si SNH.CL considera que el hecho se debe a negligencia o descuido del Cliente, podrá cancelarse el servicio sin derecho a reembolso, por cuanto un mal uso puede ocasionar grandes problemas a todos los usuarios de SNH.CL, como bloqueos de sus IP y/o DNS.

CONTRATO DE SITIO WEB AUTO ADMINISTRABLE
CONVENIO SNH / PORTAL PYMESDECHILE.CL


CONDICIONES GENERALES

PRIMERO: Por el presente instrumento, "EL CLIENTE", contrata a SNH - Servicio Nacional de Hosting en convenio con el portal PymesdeChile.cl, en adelante "EL PRESTADOR", los servicios que le prestarán debidamente individualizados en el presente contrato.

SEGUNDO: Por una única vez, y sólo al comienzo de la prestación del presente contrato y en caso de que el plan contratado lo incluya, EL PRESTADOR confeccionará una tienda online o sitio web consistente en la cantidad de páginas web contratadas más una tienda online más un formulario de contacto, conforme al convenio seleccionado por El Cliente. Textos e imágenes deberán ser proporcionados por El Cliente, quien además señalará el tipo de diseño en cuanto a colores y ubicación del menú de navegación. En caso de que el programa contratado lo incluya, el presente servicio considera el diseño de un banner superior con los colores y logotipo proporcionados por El Cliente.

TERCERO: EL PRESTADOR hará llegar un documento al email que señale El Cliente, solicitando información necesaria para el desarrollo del sitio web, antecedentes que deberán ser remitidos dentro de un plazo máximo de 30 días. EL PRESTADOR queda facultado para hacer entrega del servicio a contar del día 45 desde la contratación si no hubiese recibido todos los antecedentes requeridos, en cuyo caso, El Cliente deberá recibir el producto a su entera satisfacción con los datos y antecedentes que hasta esa fecha haya entregado. En consecuencia, se entiende que el servicio se dará por iniciado en la fecha de entrega del sitio web o en su defecto, el día 45 de la fecha de contratación, con los antecedentes que EL PRESTADOR cuente hasta esa fecha.

CUARTO: El sitio web confeccionado por EL PRESTADOR consiedra la activación de la tienda online pero bajo ninguna circunstancia el ingreso de productos, servicios y categorías que El Cliente esté facultado para habilitar en el sistema facilitado por el portal PymesdeChile.cl, cuya capacidad de categorías y productos estará delimitada por el tipo de convenio contratado.

QUINTO: El Cliente declara entender y aceptar que el contrato que lo relaciona durante el primer año con EL PRESTADOR y por ende el monto que pague por ello durante los primeros doce meses, es la entrega de una herramienta para que El Cliente diseñe y publique su sitio web, o bien, en caso de que el programa contratado lo incluya, por el desarrollo y diseño del primer sitio web, el cual se entiende recibido satisfactoriamente de no mediar una carta escrita certificada enviada dentro de los primeros 45 días a contar de la fecha de firma del contrato a la dirección de EL PRESTADOR, señalando sus reparos al respecto. Caso contrario, el sitio web se dará por aceptado por parte de El Cliente sin derecho a reclamo ulterior. Por lo tanto, vencidos los 45 días de la fecha de firma del presente contrato y de no mediar una carta certificada con reparos respecto del diseño del sitio web, no procederá reclamo alguno por la recepción parcial o total del sitio web por parte de El Cliente, por cuanto, aún cuando no se haya firmado un documento de recepción, este se entenderá entregado a entera satisfacción de El Cliente.

EL PRESTADOR hará residir el sitio web en el portal PymesdeChile.cl y facilitará a El Cliente la utilización del sistema de confección, mantención y publicación de su sitio web, el cual no podrá ser visualizado si no ocurre la pertenencia y participación de El Cliente en el portal PymesdeChile.cl. Por lo tanto, El Cliente será beneficiario de los derechos para hacer pleno uso y goce del sitio en el portal PymesdeChile.cl mientras esté vigente el presente contrato, por cuanto el sitio web técnicamente no podrá ser visualizado fuera de este, a menos que el dominio principal sea alojado en nuestros servidores lo que nos permitirá mostrar la web en su propio dominio de manera interna, en cuyo caso El Cliente deberá observar las siguientes condiciones:

A) Que El Cliente utilice los servicios de hosting (alojamiento) de una réplica del sitio web en los servidores de SNH - Servicio Nacional de Hosting, cuyo servicio será proporcionado como cortesía, conforme a las características del plan seleccionado por El Cliente, lo cual variará conforme a la cantidad de casillas email. Por este servicio de cortesía, SNH - Servicio Nacional de Hosting dispondrá de la utilización de un enlace de libre disposición en la web del Cliente, el cual será linkeado en el contador de visitas de dicha web, cuyo recurso, facilitado por SNH - Servicio Nacional de Hosting, puede ser libremente activado y desactivado por El Cliente desde su panel de control.
B) Que El Cliente disponga de un nombre de dominio para utilizar en el hosting señalado en el punto A) de la cláusula QUINTO del presente contrato.
C) Que en caso de no disponer de un nombre de dominio deberá adquirirlo al valor señalado en el proceso de compra del sitio web.
D) Que en caso de no disponer de un nombre de dominio y de no adquirirlo, EL PRESTADOR podrá facilitarle un nombre de dominio -cl, .com, .net o .org en calidad de préstamo (sólo para sitios web de 4 páginas con diseño incluido), el cual no será de propiedad de El Cliente, debiendo devolverlo al momento del término de contrato. El nombre de dominio seleccionado por El Cliente deberá estar disponible y se someterá a las normas de propiedad intelectual y disponibilidad de uso que las normas nacionales e internacionales dicten respecto del derecho de uso del mismo. En otras palabras, EL PRESTADOR no se hace responsable por la disponibilidad del nombre de dominio ni por los litigios que ocurran con terceros.

El Cliente da por entendido que, en caso de desear alojar el sitio web en su dominio, en un hosting externo a SNH - Servicio Nacional de Hosting, esto sólo podría ser posible llamándolo en un frame (cuerpo) inferior. Así mismo, se deja en claro que en este servicio de hosting sólo se podrá alojar el sitio web confeccionado con el sistema de EL PRESTADOR, por lo que no corresponderá residir documentos ni archivos de ningún tipo que no tengan relación con lo desarrollado por EL PRESTADOR, por lo que no procederá otorgar acceso a El Cliente mediante una cuenta FTP.

SEXTO: EL PRESTADOR no hará entrega del sitio web confeccionado en ningún tipo de medio de respaldo, por cuanto se entiende que no se puede respaldar y sólo funciona en conjunto con el sistema que opera el portal PymesdeChile.cl. Así mismo, EL PRESTADOR no se puede hacer responsable por el sitio web residido en el portal PymesdeChile.cl a contar del día 45 de la fecha de firma del contrato, por cuanto El Cliente contará con acceso a una herramienta que le permitirá modificar y eliminar dicho sitio web a su entera voluntad.

SéPTIMO: En los planes con diseño in cluido, el Cliente se compromete a proporcionar textos y contenido gráfico para la construcción del sitio web en un plazo no superior a 30 días, a contar de la fecha de firma del presente contrato. Así mismo, EL PRESTADOR se compromete a confeccionar el sitio web en un plazo no superior a 8 días desde la recepción total del material solcitado a El Cliente. Si por alguna razón El Cliente no entregase la totalidad de la información e imágenes dentro del plazo señalado, EL PRESTADOR confeccionará el sitio web con los documentos, textos e imágenes recibidos, sin derecho a posterior reclamo por parte de El Cliente. Este servicio, incluye la confección de un banner superior personalizado en formato jpg. Si El Cliente no entrega los elementos necesarios, como logotipo y preferencias de diseño, el sitio será construido con banner superiores preestablecidos en el portal PymesdeChile.cl para el tipo de negocio de El Cliente, sin derecho a reclamo ulterior, el cual puede ser cambiado en cualquier momento por El Cliente.

OCTAVO: En los planes con diseño in cluido, e l material a entregar por El Cliente deberá reunir los siguientes requisitos:

- Imágenes en medios magnéticos u ópticos: formato JPEG (jpg), PSD o TIFF (tff).
- Imágenes en papel: Papel fotográfico mate o papel couché opaco.
- Documentos de texto: En formato Word (doc.), texto plano (txt), texto enriquecido (rff) o StarOffice (swd).
- Archivos: En medio magnético u óptico.

El Portal no se hará responsable por la presencia de virus o archivos de comandos incrustados dentro de archivos, que dañen la información contenida en los equipos de quienes visiten el sitio web de El Cliente.

NOVENO: El sitio web será publicado en el portal PymesdeChile.cl en tres distintas comunidades (Categorías) y estará indexado al motor de búsqueda bajo los criterios de palabras clave, descripción, nombre del perfil, título del sitio web, razón social, nombre de fantasía, giro, dirección, email de contacto, teléfono y categorías. El Cliente podrá publicar todo el contenido que desee en sus páginas web. Para tales efectos contará con un almacén personal de imágenes que permitirá administrar hasta 10 Mb, los que podrá publicar en su web a su entera preferencia.

DéCIMO: EL PRESTADOR se obliga a facilitar un módulo de construcción de sitio web en línea consistente de determinada cantidad de páginas conforme al convenio seleccionado, más 1 formulario de contacto, más un módulo para construir una tienda online consistente de determinada cantidad de productos y/o servicios con fotografías y carro de compras. El acceso de administración será vía web mediante un panel de control personalizado. El servicio incluye hosting (alojamiento) del sitio en tres distintas categorías del portal PymesdeChile.cl. El sitio web estará indexado a los motores de búsqueda del portal PymesdeChile.cl por diversos criterios, tales como 8 palabras claves y una descripción de 400 caracteres proporcionados por El Cliente, nombre del perfil, título del sitio web, razón social, nombre de fantasía, giro, dirección, email de contacto, teléfono, y categorías. Adicionalmente, El Cliente tendrá derecho a los servicios que el portal PymesdeChile.cl presta normalmente a los usuarios, entre otros, descarga de software, inscripción a boletines de noticias y módulos temáticos.

DéCIMO PRIMERO: Cualquier cambio que EL PRESTADOR defina en los servicios prestados por el portal PymesdeChile.cl a usuarios que no pagan, no podrá ser utilizado como pretexto para caducar el presente contrato, por cuanto son prestación que se entregan gratuitamente. Entre ellos se incluyen los Módulos Temáticos, Foros de discusión, Bolsa de Trabajo, Remates, descargas de software e inscripción a boletines de noticias.

DéCIMO SEGUNDO: El presente contrato tendrá una duración de doce meses a contar de la fecha de solicitud del servicio. Vencido dicho plazo, el presente contrato se renovará automáticamente por períodos iguales y sucesivos de doce meses cada uno, salvo que alguna de las partes manifieste su intención de ponerle término, mediante el envío de una carta certificada dirigida al domicilio de la contraparte consignado en el presente documento, con una anticipación de a lo menos 30 días a la fecha de término original o de cualquiera de sus prórrogas. El valor de renovación será igual o equivalente al monto vigente para su plan, sin considerar diseño de sitio web, es decir planes de Tienda online y/o sitios web sin diseño, ya que en este caso y en las sucesivas renovaciones la prestación considerará única y exclusivamente la facilitación del sistema para que El Cliente dé mantenimiento, actualización y publicación al sitio web que resida en el portal PymesdeChile.cl.

DéCIMO TERCERO: Se entiende que a contar del décimo tercer mes de la fecha de firma del presente contrato, es decir a partir de la primera renovación, el servicio consistirá en una contratación de prestación en el portal PymesdeChile.cl para que El Cliente publique y utilice las herramientas de administración de un sitio web conforme se describe en el punto DÉCIMO del presente contrato, y que por lo tanto, ya no corresponde ni considera la confección ni desarrollo o diseño de un nuevo sitio web por parte de EL PRESTADOR.

De igual manera, cualquier cambio que se realice en los servicios pagados, con objeto de mejorar y complementar las prestaciones a El Cliente, no podrán ser considerados como argumento de término de contrato por parte de El Cliente, por cuanto EL PRESTADOR está y estará permanentemente trabajando en el desarrollo y perfeccionamiento de los sistemas que operan el portal PymesdeChile.cl.

DéCIMO CUARTO: El Cliente releva a EL PRESTADOR de la obligación de prestación de los servicios señalados en el presente contrato, cuando a este último le afecten problemas derivados de caso fortuito o fuerza mayor, tales como:

- Corte del suministro eléctrico, de responsabilidad de las Compañías Eléctricas.
- Terremotos e inclemencias del tiempo que impidan la prestación del servicio.
- Cualquier acto de la naturaleza que impida el normal funcionamiento del servicio.
- Incendios en las dependencias del Portal PymesdeChile.cl ajenos a su responsabilidad.
- Actos terroristas.
- Corte de enlaces nacionales o internacionales proporcionados por empresas proveedoras de Internet.
- Mal uso de las cuentas de acceso.

EL PRESTADOR no está obligado a respaldar la información que los clientes alojen en sus servidores ni en los del portal PymesdeChile.cl. Por lo tanto es deber de El Cliente, por seguridad, tener un respaldo de toda la información, en caso de pérdida de la misma. Ante cualquier evento distinto a los detallados, EL PRESTADOR se compromete a proporcionar un servicio continuo y estable, así como a dar solución en un plazo de 48 horas a los contratiempos o problemas que sean de su responsabilidad.

DéCIMO QUINTO: El Portal no tendrá responsabilidad alguna por el contenido de la información que El Cliente coloque o haga residir en el sitio del servidor de EL PRESTADOR utilizado en virtud del presente contrato. No obstante lo anterior, EL PRESTADOR podrá suspender el servicio en cualquier momento, sí a su juicio la información puesta en su servidor por El Cliente atenta contra la ley, la moral o las buenas costumbres, o afecta a terceras personas, o bien falta a las condiciones de uso que aparecen bien difundidas en las distintas secciones del portal PymesdeChile.cl. Ante este evento, EL PRESTADOR no hará reembolso alguno, pudiendo El Cliente poner un nuevo contenido.

DéCIMO SEXTO: El Portal queda facultado para suspender de inmediato y sin previo aviso la entrega del servicio correspondiente a este contrato cuando El Cliente deje de pagar una o cualquiera de las cuotas en que ha pactado el pago del servicio, o cuando habiéndose acogido a un sistema de pago automático de cuentas a través de un banco, se revoque el mandato autorizado de cargo en la cuenta corriente bancaria, o bien revoque la autorización de pago mediante tarjeta de crédito. En cualquiera de estos casos, El Cliente se obliga a comunicar de inmediato mediante carta certificada este hecho, y a efectuar el pago correspondiente conforme a lo estipulado en la cláusula DÉCIMO SÉPTIMO, siguiente.

DéCIMO SéPTIMO: Sin perjuicio de lo señalado en la cláusula precedente, el no pago por parte de El Cliente de una o cualquiera de las cuotas acordadas, dará derecho a EL PRESTADOR para cobrar el total de lo adeudado, estimándose la obligación como de plazo vencido. Esto es, El Cliente deberá pagar a EL PRESTADOR el total de las cuotas que le falten para completar el período de vigencia del presente contrato, pago que deberá realizar en un plazo máximo de 15 días contados desde su incumplimiento contractual.

DéCIMO OCTAVO: EL PRESTADOR y El Cliente que se acoja al sistema de pago automático de cuentas, pactan expresamente que si a contar del décimo tercer mes de prestación, el precio del servicio variare mientras el contrato se encuentra vigente, el monto cargado en su pago automático se ajustará conforme a dicha variación, respecto del período que reste de la vigencia del servicio.

DéCIMO NOVENO: A contar del décimo tercer mes de prestación, EL PRESTADOR podrá ajustar anualmente el precio según la variación del Índice de Precios al Consumidor acumulado durante los doce meses anteriores a la fecha del ajuste. En este acto El Cliente acepta expresamente este mecanismo de reajuste, no siendo necesario suscribir un nuevo contrato.

Si EL PRESTADOR reajustase el precio anual de la prestación en un monto mayor a la variación del Índice de Precios al Consumidor acumulado durante los doce meses anteriores a la fecha de ajuste, deberá notificar mediante carta certifica y con un plazo a lo menos de 20 días de entrada en vigencia del nuevo precio a la dirección establecida en el presente contrato de El Cliente. Los nuevos valores se entenderán por aceptados si El Cliente no manifestase su voluntad contraria por escrito y carta certificada a EL PRESTADOR con a lo menos 2 días previos a la entrada en vigencia del nuevo contrato. Si no ocurriese dicho aviso y El Cliente pagase la primera cuota del nuevo valor con el objeto de no suspender su servicio, dispondrá de 20 días a contar de dicha fecha para rescindir el contrato, caso contrario, se darán por aceptadas las nuevas condiciones.

VIGéSIMO: Será responsabilidad de El Cliente mantener actualizados sus datos personales como dirección y teléfono de contacto ante EL PRESTADOR, los cuales, ante cualquier cambio, deberá notificar por escrito en carta certificada a EL PRESTADOR con sus datos bien detallados e identificados, con el objeto de que EL PRESTADOR pueda relacionarlos a El Cliente. Caso contrario, se entiende que los datos vigentes de El Cliente, para efectos de cualquier notificación por parte de EL PRESTADOR, son los proporcionados en nuestro formulario de venta y por cuanto los válidos para que EL PRESTADOR envíe información certificada, conforme se solicita en diversos puntos del presente contrato, aún cuando El Cliente, con posterioridad, demuestre no haber recibido por cambio de domicilio.

VIGéSIMO PRIMERO: Para todos los efectos derivados del presente contrato, las partes constituyen domicilio en la comuna de Providencia, ciudad de Santiago, sin perjuicio del que corresponda al lugar del domicilio o residencia de El Cliente, a elección de EL PRESTADOR.


 
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